Términos y condiciones

Introducción

Estos términos y condiciones rigen el uso de www.bambinomio.com, www.bambino.co.uk, www.bambinomio.com.au y todas las direcciones web asociadas; Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones, le recomendamos que no utilice nuestro sitio web. Es recomendable que revises estos términos y condiciones de vez en cuando. A medida que el sitio web de Bambino Mio evolucione, es posible que debamos cambiar nuestros términos y condiciones.

A menos que se indique lo contrario, nosotros o nuestros licenciantes poseemos los derechos de propiedad intelectual del sitio web y del material del sitio web. Sujeto a la licencia a continuación, todos nuestros derechos de propiedad intelectual están reservados.

Los derechos de autor de todos los textos e imágenes utilizados en este sitio web pertenecen a Bambino Mio Ltd o se utilizan con el permiso de terceros propietarios de derechos de autor. Le invitamos a descargar nuestros materiales proporcionados en una sola computadora personal y a imprimir partes impresas de este sitio web, pero en cada caso estas copias solo pueden usarse para su uso personal. Ninguna parte de este sitio web puede reproducirse ni transmitirse, de ninguna forma, para ningún otro propósito, a menos que se haya solicitado permiso. Bajo ninguna circunstancia se debe editar o modificar ningún material de este sitio web. Para obtener permiso para utilizar la información y las imágenes del sitio web por otros motivos que no sean el uso personal, comuníquese con: +44 (0)1604 883777 o envíe un correo electrónico a customercare@bambinomio.com .

Tiene prohibido publicar o transmitir hacia o desde este sitio web cualquier material:

a) que viole la privacidad y que pueda causar molestias o inconvenientes.

b) para el cual no ha obtenido todas las licencias y/o aprobaciones necesarias.

c) que constituya o fomente una conducta que se consideraría un delito penal, daría lugar a responsabilidad civil o sería contraria a la ley o infringiría los derechos de cualquier tercero, en el Reino Unido o en cualquier otro país del Reino Unido. mundo; o

d) que sea técnicamente dañino (incluidos, entre otros, virus informáticos, bombas lógicas, caballos de Troya, gusanos, componentes dañinos, datos corruptos u otro software malicioso o datos dañinos).

La información contenida en este sitio web se proporciona de forma gratuita a todos los usuarios. Si bien nuestro objetivo es garantizar que la información de este sitio web sea correcta, no garantizamos su integridad o exactitud; No nos comprometemos a garantizar que el sitio web permanezca disponible o que el material de este sitio web se mantenga actualizado.

En la actualidad no existen áreas del sitio web de la empresa cuyo acceso esté restringido. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a áreas de nuestro sitio web, o incluso a todo nuestro sitio web, a nuestra discreción.

Nuestros términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la ley inglesa, y cualquier disputa relacionada con este aviso estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra. Al utilizar este sitio web, usted se compromete a someterse a la jurisdicción de dichos tribunales para dichos fines.

Como empresa, no tenemos control sobre los enlaces a nuestro sitio web, esto puede hacerse a través de hipertextos u otros enlaces. Como no tenemos control sobre los sitios web vinculados, no somos responsables del contenido de los sitios web vinculados. Si utiliza estos enlaces lo hace bajo su propio riesgo. Cualquier persona o empresa que desee proporcionar un sitio web de Internet vinculado debe solicitar autorización previa por escrito de la empresa.

Excepto que se indique específicamente en este sitio web, en la máxima medida permitida por la ley, ni la empresa ni ninguno de sus afiliados, directores, empleados u otros representantes serán responsables (ya sea bajo contrato, agravio, estatuto o de otro modo) por cualquier daño, pérdida, costo o gasto que surja de o esté relacionado con el uso de este sitio web.

La empresa no acepta ninguna responsabilidad en relación con el contenido de cualquier material publicado en este sitio web por terceros.

Datos personales

Si desea solicitar algún producto de nuestro sitio web, deberá proporcionarnos ciertos detalles:

Se le pedirá que ingrese información como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Usted es responsable de garantizar que toda la información que nos proporciona sea verdadera y precisa.

CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

Acerca de estos Términos y condiciones

Estos términos y condiciones se aplican a nuestro uso de cualquier palabra, fotografía, imagen, dato, información o cualquier otro 'contenido generado por el usuario' ("Contenido") que usted cargue, publique o comparta utilizando sitios web o plataformas de terceros, incluidos, entre otros, entre otros, Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube y Twitter (las “Plataformas de terceros”) y que utilizamos en nuestro sitio web, en otros canales de marketing o en cualquier plataforma de redes sociales propiedad de Bambino Mio (“Bambino Mio Media”). Para obtener más información, lea también nuestra Política de Privacidad.

Bambino Mio/nosotros/nuestro/nosotros en estos términos se refiere a Bambino Mio, número de registro de empresa 3364441, dirección registrada: 12 Staveley Way, Brixworth, Northampton NN6 9EU.

Si tiene más preguntas, comuníquese con nosotros llamando a nuestro servicio de atención al cliente al +44 (0)1604 883777.

Nuestro uso del contenido

1) De vez en cuando, nosotros, junto con nuestros proveedores de servicios autorizados, seleccionamos Contenido en Plataformas de Terceros que nos gustaría utilizar en Bambino Mio Media.

2) El Contenido seleccionado y utilizado por nosotros estará de acuerdo con estos términos y condiciones.

3) Para ser un colaborador participante seleccionado, debe tener 16 años o más y tener acceso a una cuenta de Plataforma de terceros válida y genuina.

4) No es necesario comprar nada de Bambino Mio para contribuir con Contenido a Bambino Mio Media.

5) Al publicar el Contenido (ya sea que nos "etiquete" o nos vincule de otro modo) usted reconoce que podemos darle "me gusta", "compartir", "volver a publicar", "volver a twittear" o vincularnos de otro modo. a su publicación original que contiene el Contenido.

6) Si quisiéramos utilizar su Contenido en cualquier Medio de Bambino Mio (es decir.mi uso que hagamos dentro de nuestros propios materiales de marketing, de forma totalmente independiente de las acciones descritas en el párrafo 5 anterior), nos comunicaremos con usted en la Plataforma de terceros correspondiente para solicitar su consentimiento para usar su Contenido. Le pediremos que nos responda con el hashtag “#mymioment” si acepta permitirnos usar su Contenido en Bambino Mio Media. Una vez que nos haya dado su consentimiento de esta manera, acepta estar sujeto a estos términos y condiciones, así como a los términos de uso de cualquier Plataforma de terceros relevante.

7) Debe respondernos directamente dentro del mismo chat, hilo o mediante mensaje privado utilizando el hashtag “#mymioment” para poder revelarnos el Contenido acordado. Si no recibimos su respuesta dentro de los 7 días a partir de la fecha en que lo contactamos, asumiremos que no acepta nuestro uso de su Contenido y que no utilizaremos su Contenido en ningún Bambino Mio Media.

8) Al aceptar nuestro uso de su Contenido, usted:

• confirma que el Contenido es tu creación original y no está copiado de terceros;
• reconoce que su Contenido puede aparecer en Bambino Mio Media; y
• otorga a Bambino Mio y sus afiliados un derecho y una licencia no exclusivos, mundiales, transferibles, libres de regalías, irrevocables y perpetuos para usar su Contenido según lo establecido en estos términos y condiciones;
• confirma que tienes todos los derechos necesarios para permitirnos usar tu Contenido;
• confirma que la creación y el uso de su Contenido en cualquier Bambino Mio Media cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables;
• garantiza que su Contenido no infringe ni viola de otro modo los derechos de autor, marcas comerciales, comercio, privacidad u otra propiedad intelectual u otros derechos de terceros, y que su Contenido está libre de virus y otro malware; y
• renuncia a cualquier derecho moral que puedas tener sobre tu Contenido, como cualquier derecho que puedas tener a ser nombrado autor del Contenido o a proteger la integridad de tu Contenido.

9) Usted nos da su permiso para que rediseñemos, archivemos, reproduzcamos, difundamos, exhibamos, representemos públicamente y/o reproduzcamos y hagamos accesible públicamente, así como para cortar y editar, adaptar y modificar su Contenido o cualquier parte. de ello.

10) Si su Contenido está corrupto, es inapropiado, ilegible o no cumple con estos términos y condiciones, no aceptaremos su Contenido.

11) Tenemos derecho a revelar su identidad a cualquier tercero que afirme que algún Contenido infringe o viola su propiedad intelectual o su derecho a la privacidad.

12) Usted acepta que podemos optar por no utilizar su Contenido o eliminarlo de cualquier Bambino Mio Media en cualquier momento. Usted acepta que no recibirá ningún pago u otra remuneración si utilizamos su Contenido en cualquier Bambino Mio Media.

13) Si elimina cualquier Contenido que nos entregó de la Plataforma de terceros en la que se publicó originalmente, se eliminará de Bambino Mio Media solo donde sus Plataformas de terceros y las nuestras estén vinculadas, sujeto a retrasos razonables por razones técnicas. Si utilizamos su Contenido en Plataformas de terceros que no están vinculadas y, como resultado, su Contenido no se elimina automáticamente de Bambino Mio Media y usted ya no desea que su Contenido se publique en Bambino Mio Media correspondiente, entonces comuníquese con nuestro centro de contacto de servicio al cliente para notificarnos su solicitud. Una vez notificado, eliminaremos su Contenido dentro de un plazo razonable.

14) En la medida en que la ley lo permita, no aceptamos ninguna responsabilidad por ningún daño, lesión o pérdida sufrida debido a nuestro uso de su Contenido.

15) Solo usaremos la información personal proporcionada por usted con el fin de publicar su Contenido, a menos que nos brinde su consentimiento para usar su información personal para cualquier otro propósito acordado.

16) Estos términos se rigen por la ley inglesa y cualquier disputa en relación con ellos está sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.

Pedidos

Los pasos técnicos necesarios para crear un contrato entre usted y nosotros son los siguientes:

a) Una serie de instrucciones lo guiarán a través del proceso de "pago". Si desea corregir algún error que haya cometido, puede hacerlo haciendo clic en el botón "continuar comprando" o en el botón "atrás" de su navegador.

b) Usted realiza el pedido en nuestro sitio web haciendo clic en el botón "realizar pedido" al final del proceso de "pago".

c) Le enviaremos un correo electrónico para confirmar que hemos recibido su pedido. Tenga en cuenta que es posible que Bambino Mio se ponga en contacto con usted si su pedido no se puede cumplir o se retrasará una vez que se hayan realizado las comprobaciones de existencias e identidad.

d) Una vez realizado un pedido, aceptamos el pago y comenzamos el proceso de envío inmediatamente, por lo que no es posible cancelar o modificar su pedido. Sin embargo, una vez recibido, aún puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso completo o un cambio. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de entrega y devoluciones

DERECHOS DE CANCELACIÓN

Donde ha adquirido los bienes o servicios como consumidor (es decir,mi para uso privado en lugar de uso comercial), tenga en cuenta que tiene derecho a cancelar cualquier contrato completado con nosotros dentro de los 14 días posteriores al día en que reciba sus productos. A esto a veces se le llama “período de reflexión”. Los productos que nos devuelvan deben estar en el embalaje original y ser revendibles.

Si desea cancelar un contrato relacionado con esta cláusula, infórmenos cuando nos devuelva sus productos.

INFORMACIÓN PREVIA AL CONTRATO

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones de vez en cuando.

Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Si los productos solicitados no están disponibles, se le notificará por correo electrónico. Nuestro equipo de atención al cliente analizará las opciones disponibles para usted, que podrían incluir ofrecer un reemplazo, esperar hasta que el artículo esté disponible o que le proporcionemos un reembolso.

Asumirá el riesgo de cualquier producto una vez que haya sido entregado en la dirección de entrega que especificó al realizar el pedido. No aceptamos ninguna responsabilidad si proporciona una dirección incorrecta o si no recoge los productos en la dirección de entrega que especificó.

Precios

Los precios de los productos en nuestro sitio web incluyen el IVA del Reino Unido, pero excluyen los impuestos locales, los derechos de importación y los despachos. No somos responsables de dichos impuestos, incluido el IVA, derechos o autorizaciones que puedan resultar pagaderos.

El precio de los productos y nuestros gastos de envío serán los indicados en nuestro sitio web de vez en cuando.

Los precios de los productos y los gastos de envío están sujetos a cambios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos respecto de los cuales ya le hayamos enviado un correo electrónico de confirmación de envío.

Nuestro sitio web contiene una gran cantidad de productos y siempre es posible que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos de los productos enumerados en nuestro sitio web tengan un precio incorrecto. Cuando reconozcamos que hemos cobrado el precio incorrecto, nos comunicaremos con usted para ver qué desea hacer. Si el error en el precio es obvio e inequívoco y usted podría haberlo reconocido razonablemente como un error en el precio, no tenemos que proporcionarle los productos al precio más bajo incorrecto.

Los pagos se realizarán inmediatamente después del pedido. El pago de todos los productos debe realizarse mediante uno de los métodos ofrecidos durante el proceso de "pago".

Productos

Cada producto se vende según las descripciones de producto que se muestran en la página del producto asociado.

Tenga en cuenta lo siguiente con respecto a todas las descripciones de productos en nuestro sitio web:

a) Nos reservamos el derecho de modificar las especificaciones sin previo aviso. Esto no afectará a los pedidos para los que ya haya recibido una confirmación de envío.

b) Todos los tamaños y pesos se proporcionan solo como guía y son aproximados.

c) El nombre dado a un producto no es necesariamente representativo de su color; por ejemplo, el cubo de cola es en realidad rosa. Si tiene un requisito específico o no está seguro del color exacto, comuníquese con el servicio de atención al cliente.

NUESTRA GARANTÍA

Todos los productos Bambino Mio están cubiertos por una garantía de 12 meses. Bambino Mio sustituirá en un plazo de 12 meses cualquier producto que considere defectuoso y haya sido cuidado correctamente y se considere que no ha experimentado problemas debido al uso general.

Todas las devoluciones en garantía están sujetas a inspección y aprobación antes de emitir un reemplazo.

Nuestra garantía no cubre productos que hayan sido sometidos a un lavado o uso excesivo o incorrecto; cuya definición incluye pero no se limita a:

a) Lavar constantemente a 60 grados o más

b) Exposición excesiva al calor (Nota: el secado regular en secadora o el contacto cercano con radiadores pueden reducir, y lo harán, la vida útil del pañal todo en uno miosolo y de la funda para pañales mioduo)

c) Enjuagues adicionales antes y después del “lavado normal”

d) Dejar los pañales afuera por períodos prolongados de tiempo

e) Exposición a temperaturas bajo cero

f) Usar productos ásperos, abrasivos o a base de aceite para limpiar y remojar los pañales

g) Usar cremas a base de aceite sin forro (ya que las cremas a base de aceite pueden reducir la absorbencia si entran en contacto directo con el pañal)

h) Remojo incorrecto de productos en limpiador de ropa para bebés (Nota: no debe remojar el exterior del pañal todo en uno miosolo ni la funda del pañal mioduo)

La decisión de Bambino Mio es definitiva.

Cuidando sus productos

Las instrucciones de lavado en todas las etiquetas de las prendas de Bambino Mio indican las condiciones máximas de lavado y no son las que Bambino Mio recomienda para maximizar la vida útil de sus productos. Para sacar el máximo partido a tus pañales, te recomendamos lavarlos regularmente a temperaturas más bajas con una cucharada de limpiador para ropa para bebés y secarlos lejos del calor directo. El lavado regular a temperaturas más altas y la exposición al calor directo pueden provocar un deterioro prematuro de los pañales.

Uso general

Los pañales reutilizables se clasifican como ropa para niños, como con toda la ropa se debe tener en cuenta el uso general del producto. Esto incluye; con qué frecuencia te lavas y cuántos pañales tienes en tu escondite. migramo Si tienes una gran rotación de pañales y los lavas una vez por semana y lo comparas con 10 pañales que se lavan todos los días, el uso general del producto es significativamente diferente. Tomaremos en consideración el uso general y esto será personalizado para cada cliente.

Nacimiento para ir al baño

“El nacimiento del pañal” es un término relacionado con el ajuste, no con la vida útil de un pañal. Bambino Mio no afirma que la vida útil de su pañal deba durar o durará hasta que los bebés aprendan a ir al baño. Aunque el término se refiere al ajuste, esto es cierto para la mayoría, pero debido a la amplia gama de formas y tamaños de bebés, esto no se puede garantizar.

Amado

Se debe proporcionar un comprobante de compra; sin un comprobante de compra, la garantía quedará anulada. Los pañales usados ​​no serán reemplazados.

Terceros

Bambino Mio cambiará cualquier producto dañado o defectuoso cubierto por nuestra garantía. Bambino Mio sustituirá los productos que hayan sido adquiridos a terceros siempre que sean distribuidores oficiales de Bambino Mio y se aporte un comprobante de compra. Si los productos están dañados o se ha identificado un defecto de fabricación, Bambino Mio pagará la devolución de los productos. Si los clientes creen que los productos están defectuosos y los devuelven para su inspección, usted correrá con el coste de esto. Si se identifica un defecto de fabricación, se reembolsará a los clientes el coste del envío. Solo el vendedor original puede obtener un reembolso.

Pagos

Aceptamos pagos con tarjeta de débito, tarjeta de crédito, PayPal y Klarna. Aceptamos las siguientes tarjetas: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro y American Express.

Cobraremos el pedido en la tarjeta que haya elegido para pagar una vez que llegue a la página de facturación final y envíe su pedido al finalizar la compra. Nos comunicaremos inmediatamente con su banco o emisor de la tarjeta para obtener autorización para recibir el pago de su cuenta.

Tarjetas de débito/crédito

Todas las transacciones con tarjeta de débito y crédito se procesan utilizando WorldPay, una pasarela de pago segura que cifra los detalles de su tarjeta en un entorno de alojamiento seguro. Puede encontrar más información sobre cómo se procesa su pago aquí.

Global-e (República de Irlanda)

Nos asociamos con Global-e, un servicio externo que actúa como su vendedor registrado, para que pueda comprar y enviar sus productos Bambino Mio a más de 100 destinos en todo el mundo. Cuando compras tus productos Bambino Mio en Global-e, verás que tu método de pago es cobrado por **Global-e// BambinoMio**, y la compra está sujeta a los Términos y condiciones y la Política de privacidad de Global-e (que se presentará claramente al finalizar la compra antes de realizar el pedido).

Puede contactar a Global-e aquí: https://service.global-e.com

PayPal

Todas las transacciones realizadas a través de PayPal están sujetas al acuerdo de usuario de PayPal que se puede encontrar aquí.

Klarna

En cooperación con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, le ofrecemos los siguientes métodos de pago. El pago debe realizarse a Klarna.

Cómpralo ahora. Paga después. El plazo de pago es de 30 días desde el envío de la mercancía

Pague en 3. Los plazos de pago son de 30 días y 60 días desde el envío de la mercancía.

Puede encontrar más información y los términos de usuario de Klarna aquí. Puede encontrar información general sobre Klarna aquí. Sus datos personales se manejan de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información contenida en la declaración de privacidad de Klarna.

SÚPER OFERTA DE PRIMAVERA

La Súper Oferta de Primavera de Bambino Mio es válida entre las fechas y horas de las 00:01 del día 24.042023 hasta las 23:59 del 01.05.2023 y solo se puede canjear en www.bambinomio.co.uk. Esta promoción no se puede utilizar junto con ninguna otra oferta. Bambino Mio se reserva el derecho de cambiar las condiciones de esta promoción en cualquier momento.

La suscripción gratuita de un mes a accesorios solo está disponible en productos con la opción Suscríbete y Ahorra en el sitio web de Bambino Mio proporcionada a través de ReCharge. El código de descuento solo es válido para una suscripción por compra y no se puede utilizar junto con ningún otro código.

SORTEO

De vez en cuando, Bambino Mio realizará promociones en nuestros canales de redes sociales. Las siguientes reglas se aplican a todas las promociones de premios, incluidos obsequios, concursos y sorteos gratuitos. Estos también pueden estar sujetos a términos adicionales que estarán disponibles en el momento

• Las promociones están abiertas a participantes de todo el mundo, a menos que se especifique lo contrario en los términos adicionales.
• Cualquier persona que sea empleado de Bambino Mio, un familiar directo de un empleado de Bambino Mio o cualquier otra persona que esté relacionada con la creación y administración de la promoción no es elegible para participar.
• Todos los participantes deben tener 18 años o más.
• No es necesaria ninguna compra para participar en la Promoción a menos que se especifique lo contrario en los términos adicionales.
• Al participar en una Promoción, el participante acepta estar sujeto a las reglas y a cualquier otro requisito establecido en el material promocional que acompaña a la Promoción.
• Al participar en la Promoción, el participante acepta los términos de la Política de Privacidad de Bambino Mio.
• Solo una entrada por persona, a menos que se indique lo contrario. Los spammers serán descalificados y las entradas que no cumplan con estos Términos y condiciones no serán válidas.
• No debe crear varias redes sociales o cuentas de correo electrónico para participar en la Promoción más de una vez por persona. Cualquier persona que sea encontrada usando varias cuentas para participar en Promociones será considerada infractora de estos términos y excluida de la Promoción.
• Bambino Mio no aceptará responsabilidad por la pérdida de inscripciones debido a fallas técnicas o inscripciones incompletas, ilegibles u otras dañadas o no recibidas antes de la Fecha de cierre por cualquier motivo. El comprobante de entrada no es automáticamente un comprobante de recepción.
• Las probabilidades de ganar dependen del número de inscripciones elegibles recibidas.
• Los ganadores se seleccionan al azar después de la fecha límite y los sorteos de la Promoción los realiza Bambino Mio Ltd, 12 Staveley Way, Brixworth, Northampton, NN6 9EU, Reino Unido.
• Los ganadores serán notificados a través del canal en el que participaron en el concurso dentro de un período de tiempo razonable y a más tardar 1 mes después del final de la promoción. Los ganadores tienen 5 días hábiles para responder en su totalidad a las comunicaciones de la Promoción de Bambino Mio o perderán el derecho al premio y se seleccionará otro ganador a exclusivo criterio del Promotor.
• La decisión del Promotor es definitiva y no se mantendrá ninguna correspondencia.
• Los detalles del ganador se pueden obtener enviando un SAE sellado dirigido a Bambino Mio Ltd, 12 Staveley Way, Brixworth, Northampton, NN6 9EU, Reino Unido dentro de los 21 días posteriores a la fecha de cierre de la promoción.
• Si por algún motivo un premio anunciado no está disponible, Bambino Mio se reserva el derecho de sustituirlo por un premio similar de igual o mayor valor."
• Solo se otorgará un premio por hogar.
• Los premios no son transferibles, no negociables y no se ofrecerán alternativas en efectivo.
• Los premios son solo para uso nacional y no para reventa
• Al participar en la Promoción, los ganadores dan su consentimiento a cualquier publicidad generada como resultado de la promoción y a su uso en sitios web, revistas o servicios móviles en cualquier momento. Es posible que se le solicite que proporcione fotografías digitales suyas para usarlas en el material de marketing del Promotor. Es una condición para participar que usted acepte dicho uso si gana, que firme cualquier autorización promocional necesaria relacionada con sus derechos de imagen y que su nombre y condado de residencia se hagan públicos si gana.